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  • 屈臣氏的客户关系管理
    屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。

    屈臣氏在“个人立体养
    2014-07-29 09:08:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 解除客户抗拒的四大策略
    营销人永远不要把焦点放在客户所说的抗拒点上,或者负面思维上。永远要把时间和精力和在积极的、美好的事物的建设上。本文为您分享客户管理中解除客户抗拒的四大策
    2014-07-29 09:07:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 电商环境下的客户关系管理策略
    一、电子商务时代客户关系管理的新特点



    客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的
    2014-07-29 09:06:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 顺速运递的客户管理模式
    顺丰是个精于客户细分的企业。除了能够有效服务于众散户外,对大客户更是一丝不苟。在顺风的整个运用模式当中,顺丰拥有非常科学以及系统的客户管理模式,这种模式让
    2014-07-29 09:05:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 业务员如何和客户融通关系
    做推销员请客吃饭是避免不了的,但现在像竞争激烈的行业,请客户吃饭是司空见惯,现在的客户也都变成了所谓的“老油条”,有好多业务员对自己省吃俭用对客气落落大方,
    2014-07-25 10:59:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 连续创业者说:如何获得你的前100万个用户?
    到达第一个“百万用户”,社交平台Twitter用了24个月,图片视觉分享网站Pinterest用了20个月,地理签到应用Foursquare 用了13个月,社交媒体Facebook用了10个月,网络文
    2014-06-17 22:34:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 新客户在哪里?


    企业初期的成功往往是“一招鲜”,有这样一个例子:电视广告曾经是非常有效的新客户营销手段,很多企业神话都是通过电视广告打造的。但对中小企业而言,电视广告的
    2014-06-07 09:50:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 对待客户,千万别做这5种假设




    创意人员通常会依照一些假想来行事,因为他们不想总问来问去讨人烦。更有甚者干脆什么都不问,免得客户把他们当新手来看待。殊不知,恰当的提问事实上却会使你显得更为
    2014-04-23 10:49:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 6个理由告诉你,用户为什么“取消订阅”?




    做任何媒体产品都不容易,花了好大力气吸引人来订阅,但总免不了看到退订的消息,让人失望不已。

    人们不会没理由地退订,也许人们对提供的内容不满意?还是厌烦了这种无
    2014-03-27 14:25:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 初创小公司如何拿下第一批客户
    很多初创公司有了靠谱的人、靠谱的技术或是靠谱的产品,却没有销售经验,苦于无法获得第一批客户。在Quora上,Web 设计优化公司 Silktide 的创始人 Oliver Emberton 分享了他
    2013-12-21 11:31:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 微信公众平台快速增粉攻略


    前几天做了一个小调查,问问大家觉得微信营销中最大的挑战是什么?排名第一的是,关于微信平台的推广,实际上就是增加粉丝的问题。刚好昨天又有一个做汽车美容的朋友问我他
    2013-11-20 10:21:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 防止大客户叛离的秘密武器
    对今天的企业来说,客户服务已经不再是一项运营成本,而成为了你重要的竞争优势所在。要想充分利用这项战略资产,企业就必须重新思考自己提供给个体消费者和企业客户的服
    2013-11-04 09:16:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 销售中,如何平息客户的愤怒
    如果你的客户对你的公司很愤怒,你要做的不仅仅是道歉这么简单。



    向一个和你所在的公司有过糟糕的合作体验的客户推销很难,但是并不是没有可能。下面是如何做到这一点
    2013-10-19 10:15:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 向客户销售6大原则
    客户给你下订单是基于他自己的购买理由,而不是你给他定出来的。很多销售一坐下来就将自己想好的理由给客户灌,但往往是把客户越灌越远。所以销售的第一件事应该是问问题,聆
    2013-09-30 09:34:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 销售中如何消除客户疑虑?
    在销售过程中,客户总有这样那样的疑虑,因而对产品的购买犹豫不决。这种客户被称为疑虑型客户。一般来说,疑虑型客户都善于观察细小的事物,行动谨慎、迟缓,体验深刻而疑心
    2013-08-29 14:26:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 大客户营销成功的关键
    80%的收获,来自于20%的付出;80%的利润来自于20%的大客户。根据帕累托的20/80法则,如果能对这部分大客户提供针对性的服务,提高客户的满意度,他们就更有可能成为公司忠诚客
    2013-06-06 15:29:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 任何一个客户都想要的十样东西盘点
    我们一直都在探讨如何更好的维护与客户的关心,“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”,那么作为销售人员,是不是最应该知道的就是客户到底想要什么,只有知道了他们的需
    2013-06-05 15:45:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 销售人员如何让自己在客户那里拥有好人缘
    我们知道,各个行业都会有销售人员的存在,但是真正能做到游刃有余的确寥寥无几,一名成功的销售人员,除了具备过硬的专业知识之外,还要让自己拥有好人缘,只有这样,销售之路才会越
    2013-05-24 14:22:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 2013年如何做好分销商:了解供货总成本
    对于初次创业的人来说,做分销商无疑是最轻松,最简单的额创业方式,但是想要把分销商做好也不是一件容易的事情,以下的四点注意事项分销商们务必要谨记。

      第一,了解付款条
    2013-03-30 11:14:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]
  • 7个帮你消除客户疑虑提升业绩的方法


    .如果你也运营着一家电子商务企业,那么你就不会为以下听到这个数据感到惊讶:在你的网站上每天有将近67%的将你的某个商品添加到购物车的顾客,却并没有完成支付环节而是选
    2013-03-26 09:21:00 关键词:挖掘客户   [ 详情 ]

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